FXOpen Broker

10+ years’
experience in FX

VISIT WEBSITE

Trading Accounts

ECN, STP,
Micro, Crypto

START TRADING

Try Free Demo

Practice Forex trading
risk free

OPEN DEMO ACCOUNT

PAMM Technology

Become a Master
or a Follower

JOIN PAMM SERVICE
Results 1 to 2 of 2

Thread: Выводы

  1. #1
    Newbie Katerina Support's Avatar
    Join Date
    Feb 2010
    Posts
    5
    FXO Shares
    0
    FXO Bonus
    0.000
    Thanks
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts

    Default Выводы

    1. Как я могу вывести деньги со счета?
    Все доступные методы оплаты перечислены на странице Пополнение и снятие средств http://www.fxopen.com/DepositWithdra...?Culture=ru-RU.
    Внимание! Вы должны использовать одну и ту же платежную систему для депозитов и выводов средств со счета.

    2. Сколько занимает вывод?
    Выводы банковским переводом занимают от 3 до 5 рабочих дней. Выводы через Liberty Reserve, Web Money, Alert Pay, Perfect Money, C-gold занимают от 24 до 48 часов.

    3. Вывод сделан, деньги не пришли. В чем проблема?
    Проверьте статус вывода в кабинете MyFXOpen – меню ИСТОРИЯ-ВЫВОДЫ. Статус Succeded – деньги сняли с торгового счета и отправили Вам. Если вывод средств осуществлялся с помощью банковского перевода, подождите один — два дня, пока платеж будет отправлен из банка компании в Ваш банк.
    Статус TRUE PENDING - финансовый отдел FXOpen еще не проверил Ваш запрос в связи с проверкой вывода средств. Проверка занимает от 24 до 48 часов.
    Статус FALSE PENDING – Вы не подтвердили вывод средств со счета по e-mail. Проверьте e-mail, который был указан при регистрации счета, найдите письмо "Withdrawal Confirmation” от [email protected] и перейдите по ссылке, указанной в письме в личный кабинет (MyFXOpen). Если необходимо, введите свой логин и трейдерский пароль. Если вход был успешно осуществлен, Вы увидите сообщение "Dear Client! You have successfully confirmed your transaction. Thank you for your time!” После этого статус изменится на TRUE PENDING, и финансовый отдел увидит Ваш запрос на вывод.
    Статус REJECTED – в выводе отказано. Причина отказа объяснена в колонке Details\Comment. Наиболее распространенные причины – разные платежные системы для депозита и вывода со счета; недостаточно средств на счете; попытка вывести бонусные средства.

    4. Я сделал запрос на вывод, но письмо "Withdrawal Confirmation” от [email protected] не пришло на мой ящик. Что делать?
    Причины этой проблемы могут быть разными:
    • Проверьте папку спам/сомнительные: возможно, что письмо находится там;
    • Убедитесь, проверяете электронный адрес, указанный Вами при регистрации счета. Посмотреть его можно в Личном кабинете MyFXOpen на странице НАСТРОЙКИ—ЛИЧНОЕ: (https://cabinet.fxopen.com/Settings/Personal.aspx);
    • Yahoo часто теряет письма от FXOpen. Если Ваш почтовый ящик зарегистрирован на Yahoo, рекомендуется сменить его на gmail или hotmail. Для смены ящика отправьте запрос на [email protected], укажите номер торгового счета, новый электронный адрес и прикрепите скан паспорта к сообщению. После того, как новый электронный адрес будет получен, о чем можно будет узнать в Личном кабинете MyFXOpen на странице НАСТРОЙКИ-ЛИЧНОЕ, сделайте новый запрос на вывод средств. Письмо "withdrawal confirmation” будет отправлено на новый ящик;
    • В Личном кабинете MyFXOpen на странице НАСТРОЙКИ—ЛИЧНОЕ (https://cabinet.fxopen.com/Settings/Personal.aspx) НЕТ НИКАКОГО e-mailа. Это техническая проблема. Сообщите о ней на [email protected] или обратитесь в Лайв Чат на сайте. Технический отдел исправит эту проблему. После того, как e-mail появится на странице НАСТРОЙКИ-ЛИЧНОЕ, повторите запрос на вывод средств еще раз.

    5. Могу ли я торговать после того, как сделан запрос на вывод?
    Рекомендуется не совершать торговые операции в течение 48 часов после того, как была подана заявка на вывод (то есть пока заявка имеет статус True Pending). Если Вы все-таки продолжаете совершать торговые операции, следите за тем, чтобы свободных средств (free margin) на счете было БОЛЬШЕ, чем сумма вывода. Если у Вас остались открытые позиции, и сумма вывода на момент, когда финансовый отдел будет проверять Вашу заявку на вывод, будет превышать свободные средства на счете – заявка будeт отклонена (REJECTED) с комментарием "Not enough money. Please, close your open trades”.

    6. Как часто я могу выводить со счета средства?
    Как угодно часто. У FXOpen нет ограничений на сумму вывода и количество запросов на вывод со счета.

    7. Я использовал разные платежные системы для депозита на счет. С помощью какой системы мне вывести со счета средства?
    Если для депозита на счет использовалось несколько платежных систем, то на каждую из них будет выводиться сумма депозита, который поступил с этой системы. Прибыль сверх депозита выводится на ту систему, с которой поступил наибольший депозит. (Например: депозиты на счет – 50 USD через Alert Pay, 40 USD - Webmoney, 200 USD - банковский перевод. Выводы — 50 USD будут выведены обратно на Alert Pay, 40 USD - обратно на Webmoney, 200 USD - обратно через банковский перевод. Прибыль будет выведена банковским переводом, так как этот депозит был НАИБОЛЬШИМ среди представленных).

    8. Могу ли я отменить заявку на вывод средств?
    Да, отменить заявку можно в том случае, если на момент отмены она имеет статус Pending. Отмена заявки осуществляется в Личном кабинете MyFXOpen – меню ИСТОРИЯ-ВЫВОДЫ https://cabinet.fxopen.com/History/Withdrawals.aspx. Вам необходимо нажать кнопку CANCEL справа от заявки на вывод.

  2. #2
    Moderator cool user DanaS7's Avatar
    Join Date
    Feb 2012
    Location
    Украина
    Posts
    5,556
    FXO Shares
    0
    FXO Bonus
    205.001
    Thanks
    3,030
    Thanked 3,157 Times in 2,047 Posts

    Default

    В базе данных FXOpen добавлена информация об актуальных комиссиях пр выводе средств на данный момент
    Ознакомится можно пройдя по ссылке

  3. The Following 3 Users Say Thank You to DanaS7 For This Useful Post:

    nikoljaa (12-10-2017), Rum (10-23-2017), T3000 (10-23-2017)

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
Disclaimer
2005-2017 © FXOpen All rights reserved. Various trademarks held by their respective owners.

Risk Warning:: Trading on the Forex market involves substantial risks, including complete possible loss of funds and other losses and is not suitable for all members. Clients should make an independent judgment as to whether trading is appropriate for them in the light of their financial condition, investment experience, risk tolerance and other factors.

FXOpen Markets Limited, a company duly registered in Nevis under the company No. C 42235. FXOpen is a member of The Financial Commission.

FXOpen AU Pty Ltd., a company authorised and regulated by the Australian Securities & Investments Commission (ASIC). AFSL 412871ABN 61 143 678 719.

FXOpen Ltd. a company registered in England and Wales under company number 07273392 and is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (previously, the Financial Services Authority) under FCA firm reference number 579202.

FXOpen does not provide services for United States residents.

Join us